PRAWDZIWY żel lniany to produkt stylizujący i pielęgnacyjny do fal i loków na bazie ugotowanego żelu z siemienia lnianego. Pomaga zatrzymać wilgoć we włosach, redukuje puszenie się i wspiera naturalną strukturę włosów w sposób lekki i zdefiniowany.

Kluczowa różnica polega na tym, że pracujemy z prawdziwym, ugotowanym żelem z siemienia lnianego, a nie tylko z olejem lnianym czy ekstraktem z siemienia. Skupiamy się na lekkiej, naturalnej pielęgnacji loków bez zbędnego obciążenia.

Obecnie dostępne są trzy warianty:

• Classic – z bio-olejkiem jojoba i proteiną jedwabiu, zapewnia nawilżenie, blask i definicję, z delikatnym zapachem
• Silky Touch – również z bio-olejkiem jojoba i proteiną jedwabiu, dla jedwabistego blasku, ale całkowicie bezzapachowy
• pure moisture – nasz najbardziej zredukowany wariant: wegański, tylko 5 INCI, bez dodatkowych olejków i bez zapachu, idealny dla cienkich lub suchych włosów

Classic i Silky Touch zawierają oba bio-olejek jojoba i proteinę jedwabiu, dla blasku i gładkiego uczucia na włosach. Różnica między nimi: Classic ma delikatny zapach, Silky Touch jest całkowicie bezzapachowy. Pure moisture to najbardziej zredukowany wariant: wegański, tylko 5 INCI, bez dodatkowych olejków i bez zapachu – szczególnie polecany przy cienkich lub suchych włosach.

• Classic: dla wszystkich, którzy chcą nawilżenia, blasku i definicji oraz lubią delikatny zapach
• Silky Touch: dla wszystkich, którzy chcą tego samego jedwabistego blasku, ale całkowicie bez zapachu
• pure moisture: dla cienkich lub suchych włosów oraz dla wszystkich, którzy chcą wyjątkowo minimalistycznej formuły bez dodatkowych olejków

Szczególnie dobrze sprawdzają się przy:

• cienkich włosach
• falowanych włosach
• kręconych włosach
• włosach, które szybko wyglądają na obciążone
• włosach z puszeniem się
• włosach, które potrzebują wilgoci, ale nie znoszą ciężkiej pielęgnacji

Nie. Skupiamy się przede wszystkim na falach i lokach, ale również proste włosy mogą skorzystać z nawilżenia, blasku i lekkiej pielęgnacji.

Nie. Żel lniany nie wyczaruje loków we włosach, które z natury są proste. Może jednak sprawić, że istniejący ruch, fale lub naturalna struktura włosów będą bardziej widoczne i zdefiniowane.

Jedno i drugie. Może pielęgnować włosy, a jednocześnie działać jako lekki produkt stylizujący. Wiele osób używa go jako leave-in, do definiowania loków, odświeżania lub jako część swojej rutyny stylizacji.

Najlepiej nakładać go na mokre lub mocno wilgotne włosy. Następnie możesz rozprowadzić go rękami, wgnieść we włosy lub zastosować odpowiednią metodę, np. praying hands lub raking.

To bardzo indywidualne. Jako ogólną wskazówkę można przyjąć:

• przy cienkich włosach lepiej zacząć oszczędnie
• przy gęstszych lub bardziej suchych włosach można użyć trochę więcej

Przy naszych butelkach z pompką na początek często wystarczy niewielka ilość. Później stopniowo dopasujesz odpowiednią dawkę do swoich włosów.

Przy wielu produktach obowiązuje zasada „mniej znaczy więcej". Przy żelu lnianym nie zawsze jest to takie proste. Zwłaszcza przy pierwszym teście problemem częściej jest zbyt mała ilość produktu niż zbyt duża. Mimo to warto zacząć w kontrolowany sposób, żeby poznać reakcję swoich włosów.

Najlepiej na mokre do wyraźnie wilgotnych włosów. Dzięki temu łatwiej rozprowadzić go równomiernie i lepiej otula on włosy.

Tak, do odświeżenia jest to możliwe. Najlepiej sprawdzi się wtedy mniejsza ilość lub lekko rozcieńczone z wodą zastosowanie.

Nie, przy stosowaniu jako leave-in lub produkt stylizujący pozostaje we włosach. Jeśli używasz go jako kuracji, możesz go wypłukać po czasie działania.

Tak. Możesz nałożyć go obficiej, zostawić na chwilę do wchłonięcia, a potem wypłukać.

Tak, to jedno z najczęstszych zastosowań.

Tak. W zależności od struktury włosów i pożądanego efektu wystarczy sam, lub możesz połączyć go z dodatkowym żelem dla większej trwałości.

Tak. Zwłaszcza w dni po myciu żel lniany może pomóc ponownie zebrać loki i zredukować puszenie się.

Tak często, jak jest to sensowne dla Twoich włosów. Wiele osób używa go przy każdym myciu włosów, niektóre dodatkowo do odświeżania między myciami.

W wielu przypadkach tak, zwłaszcza przy oszczędnym stosowaniu. Zależy to jednak od Twoich włosów i rutyny pielęgnacyjnej.

Nie. Możesz suszyć naturalnie lub dyfuzorem. Obie metody są możliwe.

Tak. Wiele osób używa go właśnie w tym celu.

Tak, to również sprawdza się bardzo dobrze.

W zależności od ilości, struktury włosów i połączenia z innymi produktami może utworzyć się lekki cast. Można go delikatnie rozgnieść po wyschnięciu.

Typowe efekty to:

• więcej wilgoci
• mniej puszenia się
• lepsze zebranie loków
• miększe włosy
• naturalny blask
• lżejsza definicja

Często już po pierwszym zastosowaniu. Najlepszy efekt pojawia się jednak zwykle wtedy, gdy znajdziesz odpowiednią ilość i sposób stosowania dla swoich włosów.

Tak, to jedno z najczęstszych zastosowań.

Czysty, lekko sformułowany żel lniany jest raczej znany z tego, że mało obciąża. Mimo to efekt zawsze zależy też od ilości, struktury włosów i całej rutyny pielęgnacyjnej.

Nasze produkty są nastawione na lekką pielęgnację bez zbędnego obciążenia. Jak przy każdej pielęgnacji włosów, decydujące może być jednak współdziałanie całej rutyny.

Przy prawidłowym dawkowaniu przeważnie nie. Zbyt duża ilość produktu lub niepasujące połączenie z innymi bogatymi produktami może jednak sprawić, że włosy będą wyglądać na ciężkie lub w strąkach.

Tak, wilgoć to jeden z najważniejszych powodów, dla których wiele osób sięga po żel lniany.

Może pomóc utrzymać włosy bardziej gładkimi i zredukować ich łamanie się. Już rozdwojonych końcówek żaden produkt trwale nie naprawi.

To nie jest cudowny środek na wzrost włosów, ale może pomóc utrzymać włosy w lepszej kondycji, chronione i przez to ogólnie zdrowsze.

Dokładny skład znajdziesz na stronie każdego produktu w sekcji INCI. Tam wyjaśniamy też w zrozumiały sposób najważniejsze składniki.

Tak, to jeden z naszych kluczowych priorytetów.

Nasze produkty opierają się na bardzo naturalnym podejściu i wysokim udziale naturalnych składników. Dokładny procent znajdziesz na stronie danego produktu.

Tak, nasze produkty są nastawione na pielęgnację zgodną z metodą Curly Girl.

Tak, nasze produkty z żelem lnianym są formułowane bez silikonów.

To zależy od wariantu: pure moisture jest wegański. Classic i Silky Touch zawierają proteinę jedwabiu i przez to nie są wegańskie.

Pure moisture i Silky Touch są całkowicie bezzapachowe. Classic ma delikatny zapach.

Wiele osób odbiera zredukowane formuły, takie jak pure moisture, jako przyjemne. Przy bardzo wrażliwej skórze zalecamy jednak zawsze ostrożny test.

Jak przy każdym produkcie kosmetycznym, jest to zasadniczo możliwe. Jeśli masz znane nietolerancje, sprawdź dokładnie listę INCI.

Nieotwarte produkty z żelem lnianym są trwałe do 2 lat od daty produkcji.

Ponieważ receptura została świadomie zaprojektowana jako stabilna. Dzięki temu łączymy charakter prawdziwego żelu lnianego z praktyczną trwałością na co dzień.

Zwróć uwagę na oznaczenia na produkcie lub symbolu na opakowaniu. Dodatkowo obowiązuje zasada: pobieraj produkt czystymi rękami, dobrze zamykaj i nie przechowuj w niepotrzebnie ciepłym miejscu.

Nie, nasze produkty nie muszą być przechowywane w lodówce. To duża różnica w porównaniu z domowym żelem lnianym DIY.

Domowy żel lniany może działać bardzo dobrze, ale jest czasochłonny, nietrwały i nie zawsze ma taką samą konsystencję. Wiele osób chce korzystać z zalet żelu lnianego bez konieczności ciągłego gotowania go na nowo.

Nasze produkty są od razu gotowe do użycia, stabilne, trwałe i prostsze w stosowaniu. Jednocześnie pozostają wierne charakterowi prawdziwego żelu z siemienia lnianego.

Ponieważ często pracuje się z olejem lnianym lub ekstraktem z siemienia lnianego. To nie jest automatycznie gorsze, ale to nie to samo, co prawdziwy żel ugotowany z siemienia lnianego.

Ponieważ między kuchennym DIY a profesjonalnie wytworzoną, stabilną, mikrobiologicznie bezpieczną i trwałą kosmetyką jest ogromna różnica – w rozwoju, produkcji, kontroli jakości, opakowaniu i logistyce.

Po prostu wybierz produkt, dodaj do koszyka i dokończ proces zakupowy.

Nie, konto klienta nie jest wymagane – możesz zamówić także bez konta. Konto klienta mimo to się opłaca, ponieważ automatycznie zbierasz dzięki niemu punkty lojalnościowe i łatwiej masz przegląd swoich zamówień.

Po złożeniu zamówienia jest to często możliwe tylko w ograniczonym zakresie. Najlepiej jak najszybciej skontaktować się z naszym wsparciem.

Jeśli nie zostało jeszcze przetworzone ani wysłane, jest to często jeszcze możliwe. Im szybciej się zgłosisz, tym lepiej.

Zwykle e-mailem krótko po zakupie. Jeśli nic nie przyszło, sprawdź proszę też folder spam.

Sprawdź najpierw folder spam. Jeśli tam też nic nie ma, skontaktuj się z nami, podając adres e-mail użyty przy zamówieniu.

Aktualnie dostępne metody płatności (np. PayPal, karta płatnicza, Klarna lub podobni dostawcy) zobaczysz bezpośrednio w procesie zamówienia – tam wybór jest zawsze aktualny.

Tak, obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem bezpiecznych i uznanych dostawców płatności.

Możliwe powody:

• błędne dane karty
• limit lub blokada bezpieczeństwa banku
• usterka techniczna
• odrzucona weryfikacja zdolności kredytowej przy niektórych metodach płatności

Zwykle na jedno zamówienie można wykorzystać tylko jeden kod rabatowy.

Możliwe powody:

• kod wygasł
• nie osiągnięto minimalnej wartości zamówienia
• kod ważny tylko dla określonych produktów
• nie łączy się z innymi promocjami
• błąd w zapisie kodu

Wysyłamy do Niemiec, Austrii i Polski.

Dokładny czas dostawy zależy od kraju docelowego i przewoźnika. Aktualne informacje znajdziesz na naszej stronie dotyczącej wysyłki oraz w procesie zamówienia.

Koszty wysyłki są pokazywane w przejrzysty sposób przed finalizacją zamówienia.

Tak – od wartości zamówienia 23,50 € wysyłka jest darmowa.

Tak, zwykle po wysłaniu zamówienia.

Sprawdź najpierw link do śledzenia przesyłki. Jeśli widać tam problemy albo paczka utknęła, skontaktuj się z nami.

Zgłoś się do nas jak najszybciej ze zdjęciami opakowania i produktu, abyśmy mogli zbadać sprawę.

Zgłoś to również od razu, wraz ze zdjęciem.

Tak, w ramach ustawowych zasad odstąpienia od umowy dla nieotwartych bądź nadających się do zwrotu towarów.

Zależy to od konkretnego przypadku i powodu. Dla otwartych kosmetyków obowiązują inne zasady niż dla nieotwartego towaru.

Zgłoś się do nas. Często wynika to raczej z ilości, sposobu stosowania lub połączenia produktów niż z samego produktu.

Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia, krótki opis i, jeśli to możliwe, zdjęcia.

Spróbuj:

• odświeżyć przeglądarkę
• wyczyścić pamięć podręczną (cache)
• przetestować inną przeglądarkę
• wyłączyć blokadę reklam
• skorzystać z okna incognito

Często pomaga zmiana przeglądarki lub wyczyszczenie pamięci podręcznej. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z nami.

Możliwe przyczyny:

• techniczne problemy przeglądarki
• zablokowane skrypty przez rozszerzenia
• odrzucona metoda płatności
• niepoprawnie wypełnione pola wymagane

Częste przyczyny to błędne przekierowania, różne wersje adresu URL z ukośnikiem na końcu lub bez niego, parametry śledzące bądź zapisane w pamięci podręcznej stare strony docelowe. Jeśli link nie działa, zgłoś się do nas.

Ponieważ w zależności od aktualnej akcji otrzymujesz tam informacje o nowych produktach, pomysłach na produkty, testach, ofertach i specjalnych promocjach.

Jeśli aktualnie obowiązuje korzyść za zapisanie się, informujemy o tym bezpośrednio w odpowiednim miejscu w sklepie.

Nie. Newsletter i program lojalnościowy to dwie osobne oferty. Do programu lojalnościowego potrzebujesz jedynie konta klienta, nie zapisu do newslettera.

Nie bez powodu, tylko wtedy, gdy naprawdę mamy coś istotnego do przekazania.

Tak, w każdej chwili za pomocą linku w newsletterze.

Sprawdź proszę:

• folder spam
• błędny adres e-mail
• zapis jeszcze niepotwierdzony
• filtry skrzynki pocztowej

• szybsze zamówienia
• zapisane adresy
• przegląd zamówień
• łatwiejsze śledzenie przesyłek
• udział w programie lojalnościowym

Skorzystaj z funkcji resetowania hasła w obszarze logowania.

Dla przyszłych zamówień tak. Dla już złożonych zamówień tylko wtedy, gdy nie zostały jeszcze przetworzone.

Jako zarejestrowana klientka lub zarejestrowany klient automatycznie zbierasz punkty lojalnościowe: 1 punkt za każde 4 € wartości zamówienia oraz do 90 punktów za szczegółową opinię o produkcie ze zdjęciem. 10 punktów możesz w każdej chwili wymienić na 1 € rabatu przy kolejnym zamówieniu.

Tak. Punkty lojalnościowe są przypisywane do Twojego konta klienta – bez konta udział nie jest możliwy.

Nie. Newsletter i program lojalnościowy są od siebie niezależne. Do programu lojalnościowego potrzebujesz jedynie konta klienta, nie zapisu do newslettera.

Gdy zbierzesz 10 punktów, możesz wymienić je na 1 € rabatu przy kolejnym zamówieniu. Wszystkie szczegóły znajdziesz na naszej stronie programu lojalnościowego.

OLD SPIRIT NATURALS to marka mocno skupiona na naturalnej pielęgnacji loków, uczciwych recepturach i produktach, które mają naprawdę działać na co dzień.

Nasze produkty są produkowane w Europie.

Ponieważ nie działamy tylko na hasłach, lecz kładziemy prawdziwy nacisk na recepturę, transparentność i realną użyteczność w codziennym stosowaniu.

Chcemy tworzyć naturalną pielęgnację loków, która jest uczciwa, skuteczna i wystarczająco lekka na prawdziwą codzienność.

Tak, właśnie w tym celu rozbudowujemy naszą strukturę współpracy z fryzjerami i partnerami.

Tak, dla zainteresowanych fryzjerów i partnerów przygotowane są osobne informacje.

Jeśli istnieje współpraca partnerska, możliwe jest wyróżnienie w wyszukiwarce oraz oznaczenie „Partner OSN".

Najlepiej przez stronę B2B/dla fryzjerów lub bezpośrednio przez formularz kontaktowy bądź e-mail.